Última actualización: Marzo 2026
1. Datos que recopilamos
En OficioMatch recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de registro: Nombre completo, email, teléfono, dirección.
- Datos de identidad (profesionales): DNI, matrícula profesional, foto de documento.
- Datos de uso: Historial de servicios, mensajes, calificaciones.
- Datos de ubicación: Dirección de servicio, zona de cobertura.
2. Uso de los datos
Utilizamos tus datos para:
- Conectarte con profesionales o clientes según tu rol.
- Verificar la identidad de los profesionales.
- Procesar pagos y facturación.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Enviar notificaciones sobre tus trabajos y mensajes.
3. Almacenamiento seguro
Los documentos de identidad (DNI, matrículas) se almacenan de forma encriptada en servidores seguros. Solo el personal autorizado de OficioMatch puede acceder a estos documentos para verificación.
4. Reseñas y calificaciones
Las reseñas son anónimas para proteger la privacidad del cliente. En el flujo operativo, los datos identificatorios del cliente se muestran al profesional únicamente cuando el pago está aprobado y el trabajo queda disponible para coordinar.
5. Compartir datos
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con:
- Otros usuarios de la plataforma, solo cuando sea necesario para coordinar un trabajo con pago aprobado o para gestionar una incidencia.
- Proveedores de pago para procesar transacciones.
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
6. Tus derechos (Ley 25.326 - Argentina)
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
7. Contacto
Para consultas sobre privacidad, escribinos a: privacidad@oficiomatch.com
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma.